Pada motor Honda, setiap pembelian motor konsumen akan mendapatkan garansi injeksi selama 5 tahun atau 50.000 kilometer, garansi mesin selama 3 tahun atau 30.000 kilometer serta garansi rangka dan kelistrikan selama 1 tahun atau 10.000 kilometer. Jangka waktu tersebut terhitung pada yang lebih dahulu tercapai.
Di artikel ini kami ingin membahas beberapa hal yang bisa menyebabkan garansi motor Honda anda hangus.
1. Buku Servis dan Garansi hilang atau rusak
Sebelum anda mengajukan klaim garansi pasti hal yang pertama ditanyakan oleh pihak Ahass adalah ketersediaan buku servis dan garansi. Jika buku tersebut hilang atau rusak maka anda tidak akan mendapatkan garansi karena pihak Ahass tidak dapat melakukan klaim . Sebaiknya anda menyimpan buku service dan garansi di tempat yang aman dan mudah diingat. Dan pastikan anda mendapatkan buku service dari Dealer tempat anda membeli motor.
2. Tidak Melakukan Perawatan Berkala di Ahass Sesuai Dengan Ketentuan
Jika anda tidak melakukan service secara rutin sesuai dengan ketentuan pada buku service maka garansi akan hilang.
3. Terdapat Kerusakan Akibat Perawatan Diluar Ahass
Untuk melakukan perawatan berkala sebaiknya dilakukan di Ahass bukan di bengkel biasa karena apabila terjadi kerusakan pada motor anda maka tidak dapat melakukan klaim garansi.
Jika anda melakukan perawatan berkala di bengkel biasa, mekanik yang melakukan perawatan belum teruji keahliannya dan bisa saja melakukan kesalahan. Jika anda melakukan perawatan di Ahass, mekanik yang melakukan perawatan sudah teruji keahliannya bahkan sudah mendapatkan sertifikat sehingga anda tidak perlu khawatir mengenai kemampuannya.
4. Kerusakan Dalam Penggunaan
Hal-hal yang termasuk dalam hal ini adalah :
- Menggunakan sepeda motor Honda tidak sesuai dengan petunjuk penggunaan pada buku pedoman pemilik atau penggunaan lain yang tidak sewajarnya.
- Mengalami tabrakan atau terjatuh saat penggunaan.
- Sepeda motor Honda digunakan dalam kegiatan perlombaan atau balapan motor.
- Memodifikasi motor seperti pemasangan aksesoris atau penggunaan suku cadang lain selain Honda Genuine Parts (HGP).
- Menggunakan bahan bakar ataupun minyak pelumas (oli) yang tidak sesuai dengan rekomendasi yang tertera pada buku pedoman pemilik.
5. Modifikasi Pada Bagian Kelistrikan Motor Honda Anda
Banyak kasus dimana terjadi kerusakan pada motor Honda anda yang disebabkan modifikasi pada bagian kelistrikan motor anda.
Modifikasi ini biasa dilakukan untuk memasang alarm motor atau lampu yang berbeda dari standar pabrikan. Apabila anda melakukan modifikasi seperti ini berhati hatilah sebab garansi anda akan hangus.
Pak saya mau bertanya . Saya punya motor cb150 r dia punya rante itu bising sekali padahal suda saya kasih oli dan setiap 3 hari saya bersihkan tetapi tetap bising . Gimna sih solusinya ?trimakasih .
Pak Kevin,
Penyebab rantai bunyi adalah :
1. Penyetelan rantai yang kurang tepat
2. Dudukan alur rantai yang sudah aus
3. rantai dan gear sudah tidak presisi
Sebaiknya Bapak membawa motor tersebut ke Ahass terdekat untuk pengecekan lebih lanjut
Terima kasih
Pak kan motor beat saya jika di jalan nanjak banget gaada tenaganya gimana y???
Saya mau ganti roller sama per-cvt apa dealer Ahass bisa memgganti bukan bawaan honda??
Pak Alfy,
Mengenai hal tersebut dapat di sebabkan oleh beberapa hal ;
1. Kampas kopling aus
2. Tekanan kompresi lemah
Mengganti part yang bukan ori akan menyebabkan kerusakan yang lebih cepat pada bagian mesin
Terima kasih
Pak motor saya beat th 2017 baru 4buln tpi kata ahas turun mesin karena kehabisan oli.. Sedangkn sya rutin servis gratis tdk pernah telat ganti oli juga.. Saat kilometer mlebihi batas sya gag ganti oli karena pihak ahas tdk konfirmasi cuma konfirmasi servis gratis kurang 1xdi buln april th 2018 ini.. Apakah oli dlm jangka mlebihi batas kilometer dan jngka waktu kurang dri 2bln bisa habis?dan apa bisa digaransikan mesinya..? Mohon pencerahnya.. Trimakasih
Pak Rachmad,
Banyak hal yang menyebabkan oli cepat habis antara lain:
1. Oil seal bocor
2. Piston dan ring piston aus
3. Seal klep bocor
4. Jarak tempuh yang berlebih (pemakaian yang melebihi batas kilometer)
5. Penguapan pada oli mesin
Untuk masalah garansi mesin silahkan menanyakan ke Ahass terkait
Terima kasih
Motor saya tidak mau di setater.pas saya liat tidak ada pengapiannya .apakah bergaransi .motor saya baru 1 bula
Pak Ridzky,
Masih Pak silahkan membawa motor tersebut ke Ahass terdekat untuk pengecekan lebih lanjut ( syarat dan ketentuan berlaku )
Terima kasih
Pak.. Motor saya AllNew CB150R. Terkena tabrakan saat posisi parkir di trotoar.. Hanya dibagian body belakang dan wing bagian kanan yang terkena namun tidak parah.. Selain itu begel patah.. Yang seprti itu apakah masih bisa digaransikan?
Tidak bisa Pak maaf.
Saya menambahkan indikator posisi gear dengan mengganti sensor pada CB150R apakah mempengaruhi garansi?
Pak Aldi,
Ya Pak
Terima kasih
Yang membuat garansi motor hilang apa pak. Saya motor baru turun mau cabut spakboar belakang dan ganti sein depan karena kepanjangan di r15 saya. Dan ganti kenalpot.. apakah garansi akan hilang? Maksud garansi itu garansi servis gratis berkala nya bukan.. mohon penjelasnnya thx wassalam
Pak Raditya,
Merubah rangka dan kelistrikan akan menghilangkan garansi rangka sedangkan merubah spek mesin akan menghilangkan garansi mesin (syarat dan ketentuan berlaku)
Terima kasih
Dear Honda Cengkareng,
Buku Servis saya secara tidak sengaja rusak terkena air akibat dari jas hujan saya yang basah didalam bagasi motor saya, saya tahu garansi motor saya sudah 100 % hangus, bisakah saya meminta penggantian buku servis baru untuk mengetahui kapan lagi saya harus servis? karena saya terakhir melakukan servis pada km 1000, setelah pembelian, sekarang motor saya sudah km 6900,motor saya jarang dipakai..
Motor saya Honda All New Beat FI CBS ISS Warna Merah
Terima kasih
Pak Shendy,
Buku service garansi yang hilang tidak ada penggantinya sedangkan untuk service berkala silahkan Bapak membawa motor tersebut ke Ahass terdekat untuk pengecekan lebih lanjut
Terima kasih
Klo motor cb150r ganti stang jepit garansi apa yang akan hangus
Pak Adit,
Garansi rangka atau kelistrikan yang akan hangus
Terima kasih
pak saya mau tanya, kalau saya pasang charger pada motor di honda beat cw 2017 apakah menghilangkan garansi?
terimakasih.
Pak Gilang,
Ya Pak garansi kelistrikan akan hilang
Terima kasih
saya mau menanyakan kebetulan,saya mendapat hibah motor dari teman saya,kebetulan saat saya cek km meternya sudah 3000,sedangkan teman saya belum melakukan perawatan,apakah kalau saya bawa ke bengkel ahass masih bisa di servis?
oh ya saya kurang paham denagn garansi hangus itu, apakah kalau tidak mengikuti satu saja jadwal servis apakah garansi hangus semua,atau dilanjut ke Kpb 2 ?
Pak Muhammad,
Jadwal waktu service tertera pada buku garansi apabila terlewat maka akan hangus, info lebih jelas silahkan Bapak membawa motor tersebut ke Ahass terdekat untuk pengecekan lebih lanjut
Terima kasih
Setiap pembelian motor honda CB 150R, asesoris apa saja yang akan didapatkan ya ? Kalo lihat di website resmi honda, ada 8 asesoris. Apakah 8 asesoris tersebut sudah pasti didapat di dealer honda surabaya ya ?
Terima kasih atas jawabannya.
Untuk di dealer kami pembelian Honda CB150R tipe standard tidak mendapat apa apa Pak. Tapi Bapak bisa cek langsung ke dealer di Surabaya
Pak sya mau brtanya.. Motor sya kn cbr150r klo ganti spakbor blakang dengan spakbor lain apa akan menghilangkan garansi.
Trimakasih
Pak Ardi,
Ya Pak
Terima kasih
Pak saya mau nanya nih?
Sya kan ambil mtor honda tgl 18 januari 2018 nah bru dpke sktr 3mnggu koq shock depan saya udh bocor yah yang seblah kiri,.,itu bisa dklaim ga pak di ahass??!? Mtor sya new scoopy pak.
dulu sya pke sonic 150 aman2 ja pak shock depannya udh 2th lbih koq scoopy bru 3mnggu udh bocor shocknya
Pak Fariz,
Bisa Pak silahkan datang ke Ahass terdekat untuk pengecekan lebih lanjut ( syarat dan ketentuan berlaku )
Terima kasih
Pakai shock YSS aja.. lbh murah,, lbh bagus jg
Maaf saya mau bertanya, motor saya all new honda beat esp cbs iss pembelian tgl 27-02-2018, di buku garansi tertulis service ke-1 di KM 1000 dan kurun waktu 2 bulan, tapi motor saya sudah 3000 KM dan belum mencapai waktu 2 bulan, apakah garansi ke-1 itu hangus atau masih bisa didapat ya? Trimakasih
Pak Yuga,
Hangus Pak silahkan menggunakan kartu yang ke 2
Terima kasih
Jika km baru 2000 apakah masih bisa ganti oli di Ahas pak
untuk pergantantian bisa kak
pak saya kecelakaan dan lampu motor supra x saya rusak
apakah ada klaim garansi untuk pergantian lampu gratis dari dealer honda?
Pak Riski,
Untuk kecelakaan tidak ada claim garansi
Terima kasih
Pak motor saya all new cbr 150r 2021
Saya pernah tanya ke ahass karena ada suara berisik di mesin
Trus mekaniknya bilang tensioner nya yg berisik
Apakah ganti tensioner bisa di claim dan masuk pada garansi mesin ga pak?
Maaf kak, kakak bisa datang langsung di ahass terdekat kak untuk dicek lebih detail kak
Pak saya mau nanya,
Motor saya honda cbr 150 thn 2016/bln 10,
Saya selalu rutin melakukan service berkala di honda ahass, kondisi motor saya persis sebagaimana saya terima dari dealer, tidak pernah saya ganti, bahkan spionnya masih utuh tdk saya lepas.
Bahan bakar pertamax, tidak pernah di tangani oleh mekanik lain selain mekanik ahass(setiap service/ganti oli), KM 9500.
Masalahnya tensioner motor saya bermasalah dan menimbulkan bunyi klotok klotok, pak apakah tensioner itu termasuk dalam garansi?
Apakah garansi saya masih berlaku?
Dan solusinya apakah tensioner itu akan di ganti dgn tensioner yg baru oleh garansi??
Karena di service sebelumnya tensionernya bunyi klotok dan mekanik hanya menyetel dan suara klotoknya hilang, tapi sekarang di service terakhir sudah di setel juga masih bunyi klotok klotok, sepertinya sudah tdk bisa di setel lagi/rusak.
Buku service dan garansi saya masih ada dan dlm keadaan baik.
Terimakasih.
Pak Roy,
Tensioner termasuk dalam kategori garansi mesin dan akan di ganti baru apabila claim (syarat dan ketentuan berlaku), sebaiknya Bapak membawa motor tersebut ke Ahass terdekat untuk pengecekan lebih lanjut
Terima kasih
Halah busukk, motor saya gtr tersioner klotok dri awal, gak ada solusinya, habis itu sepul sama saja, malah suruh ganti aki. Tobat saya ke ahaaaassss,
Pak motor saya vario 150 baru 9 bulan dan km 8000 tapi shock depan bocor apakah masih garansi
Pak Setyawan,
Sebaiknya Bapak membawa motor tersebut ke Ahass terdekat untuk pengecekan lebih lanjut
Terima kasih
Pa motor sya honda pcx 2018,,baru 2 bulan pemakain,,ko aki/batre soak mulu ya,,sya bwa ke ahas wahana motor baru 3 hari d servis motornya mati lagi
Pak Muhamad,
Mengenai hal tersebut sebaiknya Bapak membawa motornya ke Ahass yang bersangkutan untuk pengecekan lebih lanjut
Terima kasih
Maaf pak saya mau nnya apakah masih bisa service ke Ahas jika sudah telat service selama berbulan bulan di karenakan buku hilang dan sekarang baru ketemu mohon jawaban nya pak
untuk kupon geratisannya, nanti kita cek kak apakah masih bisa digunakan atau tidak kak?
Motor saya baru… Sudah 2 bulan lebih 2 hari lupa servis… Apakah masih terpakai servis gratis yg pertama??
Masih bisa kak